哈咯大家好,相信大家在网购时一定遇到过好评返现之类的问题,那么在这个问题上,广大网友都是怎么处理的呢,一起来看一下
某某网友:这个问题我深有体会。上次在某淘宝店里买了一张手机保护膜。本来买了就打算走了,花钱心疼啊。但这个客服硬要和我打招呼,推销他们的当天买第二件有减免的活动。当时我就纠结了。本来我想买一张保护膜就够了,你跟我推销这个活动我又想让我买二件,但是一件就有3张保护膜了,完全够用。我花钱买两件为了这个补贴不是上你的当了,我有这么好骗吗。但是不买两件吧,我又觉得我吃亏了,吃大亏,有优惠不能用,你这不是在折磨我呢。对于我这种天秤座的人,太特么纠结了。然后然后然后我就直接退货了,一了百了,喵的,烦死人。
还有网友表示,在不为人知地方,已经有其他形式悄然发展了。
好评返现,不仅仅只有卡一种形式,甚至形成了一个不大不小的产业。
图片里,一目了然,显然商家好评返现的目的并不只是为了让你好评,他甚至可以亏本送你东西。目的就是把自己的商品销售量,点击量上去,权重提高。让商品在你搜索时出现在你视野的前排。而后这个商品,名字会改变,价格会改变,乃至整个商品都会变成另外一种商品。。(我曾经买过一个女士皮带,坏了想再买一条点原来的订单发现已经变成卖阿胶的了)
还有网友指出,如果你以为受到3元的返现卡是你赚了,那你就草率了。
俗话说,事出反常必有妖。其实只要了解一下某宝刷单(含好评)的价格就知道妖在哪了。刷单大军给店铺刷一单的收费是15元左右(经司法证实过的数据),而换成你给店铺好评,只需要付给你3元,所以千万别以为你赚了,你以为是你在买头绳,其实是人家在买好评啊。
好评与否的选择权在于客户,但如果以这种花钱买的方式获取的好评,事实上已经构成不正当竞争。
反不正当竞争法第八条规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。
对这种严重扰乱市场的行为,法律也规定了比较重(最高可吊销执照)的处罚。
反不正当竞争法第二十条规定,经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。经营者违反本法第八条规定,属于发布虚假广告的,依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。
其实我一直有个问题,在网上购物的人怎么那么多人喜欢买完了东西做大段好评并配九张图,直到我看到了包裹里的返现小卡片。但这种让大家熟视无睹甚至沉醉其中的平常事,实际上是以误导宣传而侵害了消费者的正当权益,也损害了市场的公平公正。
但是监管缺位的情况下,认识到行为的违法性,又能怎样呢?我想说的是,现在没有监管,不代表始终不会监管,市场监管往往就是这样一个渐进的过程,得让子弹飞一会。还记得多年以前我们在网上下载音乐从来不需要付费,以至于很长时间我都认为中国没有《著作权法》,而今天不充会员可能得不到任何素材了。
所以如果感到不忿,拿起手机拨打那个熟悉的监管电话吧,就说依据以下条款进行举报,请做好记录并保密。
反不正当竞争法第十六条,对涉嫌不正当竞争行为,任何单位和个人有权向监督检查部门举报,监督检查部门接到举报后应当依法及时处理。监督检查部门应当向社会公开受理举报的电话、信箱或者电子邮件地址,并为举报人保密。对实名举报并提供相关事实和证据的,监督检查部门应当将处理结果告知举报人。
总之,商品真的不错,给个好评,皆大欢喜。商品明显质量设计有问题。再违心去做,多少有点说不过去,对吧。有遇到过类似事情的网友可以在下方评论区谈谈自己的经历哦