“最美丹东”之丹东团队的“荣耀”
-主动响应提满意、组织协同提效率丹东“王者”之争现在不管是大街上还是小店里
无论是欧巴,萝莉,甚至大妈和大叔
都在玩同一个游戏
那就是王者荣耀
那么多人打王者
到底谁才是丹东最强王者呢?
辽宁丹东移动市场部于4月15日在六纬路三星营业厅举办《王者荣耀》公开赛。丹东市及周边县市的王者荣耀玩家欢聚一堂
荣耀之战专心“厮杀”的参赛选手
丹东团队在得到比赛消息后非常重视,立刻组织保障小组进行了话务模型评估和保障方案输出,并主动和客户交流,为了提升比赛用户的感知需要对营业扩容(增加1个小区,并开启载波聚合功能),由于原小区RRU能力受限,需要更换新RRU,在客户没有设备的情况下保障小组立刻协调现场备件管理员,从备件库临时借用RRU开通营业厅新增小区,以确保以最优的效果迎接比赛。
荣耀时刻激烈比赛的背后怎么少得了我们丹东团队
比赛当天在营业厅门口聚集了大量参赛选手,保障团队全程在现场进行保障测试,对覆盖和各类业务进行验证,确保用户体验达到最佳;现场参赛人数达到人,比赛吸引众多玩家现场观战,现场围观玩家人数一度达到人。
荣耀再续本次《王者荣耀》公开赛在优秀的网络体验下圆满结束,地市客户也为丹东团队的主动响应和有效的组织协同点赞,本次比赛丹东团队通过自己的努力也获取了自己的“荣耀”,开启荣耀客户服务新篇章!
鲲鹏展翅,共创辽唐传奇.
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